Cuenta y pedido

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?expand_more expand_less

Para modificar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de cliente, vaya a su cuenta de cliente haciendo clic aquí, modifique el campo "Dirección de correo electrónico" y haga clic en el botón "Guardar" para validar su cambio.

Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?expand_more expand_less

¿Olvidó su contraseña y no puede acceder a su cuenta? Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en la palabra "Olvidada" a la derecha del campo "Contraseña" en la página de inicio de sesión (o hacer clic aquí ). Luego se le pedirá la dirección de correo electrónico de su cuenta de cliente para enviar un correo electrónico que contenga un enlace que le permita restablecer su contraseña.

¿Cómo usar mi código promocional?expand_more expand_less

Para aplicar un código de promoción a su pedido, haga clic en "Agregar un código de promoción" en la página del carrito de compras y haga clic en "Aceptar" para validarlo. La reducción se aplicará automáticamente al total de su pedido.

Finalicé mi pedido pero no recibí un correo electrónico de confirmaciónexpand_more expand_less

En primer lugar, espere unos minutos. Revise su buzón de correo basura / spam. ¿Aún no tienes el correo electrónico de confirmación del pedido? Por favor contáctenos indicando su nombre, nombre, la fecha de su pedido y su número de pedido si es posible. Si pagó a través de Paypal, indique su número de identificación de Paypal.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?expand_more expand_less

Te ofrecemos diferentes medios para pagar tu pedido: con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, CB, American Express), mediante PayPal, o con cheque.