1. DATOS PRELIMINARES
1.1 AVISO LEGAL
Es publicado por la empresa CLASSY, contact@classyfitgaine.fr
El sitio está alojado por OVH SAS - RCS Roubaix - Tourcoing 424761419 00045 Dirección de alojamiento: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
1.2 OBJETIVO
Este sitio es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. Su finalidad es la venta online de fajas, cremas y tratamientos.
1.3 ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
El pedido en este sitio supone la aceptación, por parte del internauta, de las presentes condiciones generales. El internauta reconoce por el mismo hecho haber tenido pleno conocimiento del mismo. Esta aceptación consistirá en el hecho, para el internauta, de validar las presentes condiciones generales de venta y uso.
Este hecho de validar las condiciones generales tendrá el mismo valor que una firma por parte del internauta. El internauta reconoce el valor de la prueba de los sistemas de registro automático del editor del sitio y, a menos que demuestre lo contrario, renuncia al derecho de impugnarlos en caso de disputa.
La aceptación de las presentes condiciones generales supone que los internautas tienen la capacidad legal necesaria para ello, o en su defecto, que cuentan con la autorización de un tutor o comisario en caso de no poder hacerlo. O de su representante legal si son menores de edad.
2. PREÁMBULO
En el contexto del uso del servicio de personalización, los clientes también se comprometen y sin ningún límite o reserva a:
• utilizar los servicios proporcionados por el editor con la debida diligencia,
• respetar los derechos de terceros,
• no utilizar los servicios del sitio con fines comerciales,
• cumplir con todas las leyes o regulaciones vigentes,
• No subir ningún contenido racista, contrario al orden público o las buenas costumbres o que contravenga una disposición legislativa o reglamentaria vigente.
El uso del servicio por parte de los clientes será bajo su única y total responsabilidad. Sigue siendo responsable de sus actos cometidos en el marco de la utilización de este servicio y responde ante los tribunales competentes. Toute contravention aux présentes conditions générales ayant entraîné un dommage ou étant constitutive d'une violation des dispositions réglementaires ou législatives pourra être poursuivie directement à l'encontre du client qui affranchit, par là même, l'éditeur du service, de toute responsabilité en la materia.
3. TÉRMINOS DE SUSCRIPCIÓN DE PEDIDOS Y DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE COMPRA
La disponibilidad de productos se indica en el sitio, en la descripción de cada artículo. Para realizar un pedido, los internautas pueden seleccionar uno o más artículos, personalizarlos y añadirlos a su cesta. Una vez finalizado su pedido, pueden acceder a su cesta haciendo clic en el botón previsto a tal efecto. Consultando su cesta, los internautas podrán comprobar el número y la naturaleza de los artículos que han elegido y podrán comprobar su precio unitario así como el precio global del pedido. Podrán retirar uno o más artículos de su cesta, este resumen también indicará a los clientes la opción que tienen o no para ejercer su derecho de desistimiento así como los plazos que le correspondan. Si su pedido les conviene y desean validarlo, los usuarios de Internet pueden hacer clic en el botón validar, luego accederán a un formulario en el que pueden ingresar sus datos de inicio de sesión si ya tienen uno, o registrarse en el sitio completando el formulario presentado a ellos, con su información personal. Tan pronto como estén conectados o después de haber completado el formulario a la perfección, se invitará a los clientes a verificar o modificar sus detalles de entrega y facturación y luego se les invitará a realizar su pago dirigiéndose a este efecto en la interfaz de pago seguro.
Una vez recibido el pago por parte del editor del sitio, este último se compromete a acusar recibo al cliente de forma electrónica, dentro de un plazo razonable. Asimismo y dentro del mismo plazo, el editor se compromete a enviar al cliente un resumen por correo electrónico del pedido. y confirmar el tratamiento, incluyendo toda la información relativa al pedido, los productos solicitados, su entrega, así como las condiciones de ejercicio de su derecho de desistimiento.
4. PRECIO
Se entiende que los precios indicados en el sitio incluyen todos los impuestos, excluidos los gastos de envío. Estos precios pueden ser modificados en cualquier momento por el editor, los precios mostrados solo son válidos el día del pedido y no tienen ningún efecto para el futuro. El precio aplicable al cliente es el vigente en el momento del pedido, en todo caso los gastos de envío serán indicados al cliente antes de cualquier pago. En este sentido, será el cliente el que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente si no se ofrece el lugar de entrega durante el proceso de pedido.En caso de entrega fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, se informa al cliente que los derechos de aduana y se pueden pagar otros impuestos. Los trámites necesarios y el pago de dichos derechos e impuestos no son responsabilidad del editor y, en todo caso, será responsabilidad del cliente. Por tanto, es responsabilidad del cliente comprobar todos estos datos así como las posibilidades de importar el producto con las autoridades competentes del país de entrega, antes de cualquier pedido.
5. CLAUSULA DE RETENCIÓN DE PROPIEDAD
Los productos vendidos siguen siendo propiedad del editor hasta el pago total de su precio, de acuerdo con esta cláusula de reserva de dominio. Los riesgos se transfieren al cliente a partir de la fecha de entrega.
6. INFORMACIÓN DE PAGO
El usuario de Internet puede realizar un pedido en este sitio y pagar con Paypal y tarjeta de crédito a través de Paypal. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de transacciones seguras proporcionadas por Paypal. En el contexto de los pagos con tarjeta bancaria, el editor del sitio no tiene acceso a ningún dato relacionado con los medios de pago del usuario.
7. ENTREGA O SUMINISTRO
Los pedidos son enviados por So Colissimo dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del precio correspondiente al pedido (período extendido durante los períodos de pre-pedido aproximadamente de 10 a 15 días hábiles o período de promoción). No obstante, determinados productos o determinados volúmenes de pedidos pueden justificar un plazo de entrega más prolongado, esto será expresamente mencionado a la atención del consumidor al confirmar el pedido.
En caso de entrega de un paquete claramente y visiblemente dañado, incompleto o que contenga objetos dañados, es responsabilidad del cliente rechazarlo para beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El cliente también debe informar al vendedor sin demora, para que se le prepare un nuevo paquete y luego se envíe al recibir el paquete dañado a cambio. En tal caso, dejarán de ser de aplicación los plazos de entrega indicados anteriormente en estas condiciones generales.
8. DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
8.1 SERVICIO AL CLIENTE
Puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección contact@classyfitgaine.fr. Haremos todo lo posible para responder dentro de dos días hábiles.
8.2 REGRESO
Toda la gama de fundas no se retira ni se cambia. Como este tipo de producto se considera ropa interior, no podemos aceptar cambios ni devoluciones.
Ofrecemos a los consumidores la opción de retirarse dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del mismo. Para ejercer este derecho, es su responsabilidad devolver (a su cargo) el paquete a la dirección indicada en el paquete acompañado de una carta solicitando la devolución o la factura. Por acuerdo expreso, el cliente reconoce estar plenamente informado de que el producto será devuelto a su cargo: el cliente correrá así con los gastos de devolución del producto devuelto. El consumidor debe manifestar su intención de desistir por escrito dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
Todas las devoluciones deben realizarse en su totalidad (embalaje original, instrucciones, accesorios, copia de la factura) y los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones para su reventa, por lo que no deben estar desgastados, sucios ni dañados.
Además, se recuerda que los clientes no podrán en ningún caso devolver productos claramente personalizados o fabricados según sus especificaciones.
9. GARANTÍA PARA LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN ESTE SITIO
En caso de defecto en un producto comprado en el sitio, los clientes tienen, de acuerdo con las disposiciones del Código Civil, la garantía legal contra vicios ocultos y, de acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor, la garantía legal de conformidad. . Para ejercer uno de estos derechos, es su responsabilidad ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente del editor. Siendo el defecto oculto un defecto del artículo que, en condiciones normales de uso, lo hace inadecuado para el uso al que está destinado y entendiéndose por obligación de conformidad la entrega del artículo pactado contractualmente, el editor de este En particular, el sitio no es responsable del desgaste normal de los productos, el incumplimiento de sus instrucciones de uso, los daños accidentales o los daños resultantes de un uso anormal de los productos.
10. ESPACIO PERSONAL
10.1 CREACIÓN DE ESPACIO
La creación de un espacio personal es un requisito previo para cualquier pedido de un usuario de Internet en este sitio. Con este fin, se le pedirá al miembro que proporcione cierta cantidad de información personal. El miembro se compromete a proporcionar información exacta bajo pena de cancelación de la cuenta del cliente, cierta información será esencial para la creación del espacio personal y la validación del contrato. La negativa de un afiliado a facilitar dicha información tendrá el efecto de impedir la creación del espacio personal así como, de paso, la validación del pedido.
10.2 FUNCIONAMIENTO
Este espacio permite al cliente o afiliado consultar todos sus pedidos realizados en el sitio y modificar su información personal. Si los datos contenidos en la sección de espacio personal desaparecieran como consecuencia de un caso fortuito, un fallo técnico o un caso de fuerza mayor, no se podría comprometer la responsabilidad del editor del sitio, teniendo esta información sólo un carácter informativo. . El editor se compromete, no obstante, a guardar de forma segura todos los elementos contractuales cuya conservación exija la ley o la normativa vigente. El editor se reserva el derecho exclusivo de borrar la cuenta de cualquier miembro que haya contravenido estas condiciones generales (en particular, pero sin que este ejemplo sea de ningún tipo, cuando el miembro haya proporcionado a sabiendas información incorrecta, durante su registro y creación de su space) o cualquier cuenta inactiva durante al menos un año. Dicha supresión no podrá constituir daño para el miembro excluido que no podrá reclamar indemnización alguna por este hecho.
Esta exclusión no excluye la posibilidad de que el editor emprenda acciones legales contra el afiliado, cuando los hechos lo justifiquen.
10.3 CONTRASEÑA
Al crear el espacio personal, se invita al usuario de Internet a elegir una contraseña. Esta contraseña constituye la garantía de la confidencialidad de la información contenida en su espacio personal por lo que el internauta se abstiene de transmitirla o comunicarla a un tercero. De lo contrario, el sitio no se hace responsable del acceso no autorizado a la cuenta de un miembro.
11. BOLETÍN DEL EDITOR
Al dar expresamente su consentimiento a tal efecto, los miembros acuerdan que el editor podrá enviarles, con la frecuencia y en la forma que él determine, una newsletter (newsletter) que podrá incluir información relativa a su actividad y se compromete a recibir ofertas comerciales de la editor de este sitio para productos similares a los solicitados.
Los miembros tendrán la opción de darse de baja de la newsletter haciendo clic en el enlace facilitado a tal efecto, presente en cada una de las newsletters (newsletters).
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
12.1 GENERALIDADES - FINALIDAD - DURACIÓN
Los usuarios de Internet tienen derecho a proporcionar información personal que les concierna. La provisión de información personal no es esencial para la navegación en el sitio. Por otro lado, el registro en este sitio supone la recopilación, por parte del editor, de cierta cantidad de información personal relativa a los usuarios de Internet. Los usuarios de Internet que no deseen proporcionar la información necesaria para crear un espacio personal no podrán realizar un pedido en el sitio.Los datos recopilados son necesarios para la correcta administración de los servicios ofrecidos en el sitio así como para el cumplimiento por parte de el editor. de sus obligaciones contractuales. Estos datos son conservados por el editor a tal efecto, y el editor se compromete a no utilizarlos en ningún otro contexto, ni a transmitirlos a terceros, sin el consentimiento expreso de los usuarios o en los casos previstos por la ley. Los datos de contacto de todos los usuarios registrados en el sitio se guardan durante un período máximo de seis meses a partir de la eliminación del espacio personal, un período razonable necesario para la correcta administración del sitio y el uso normal de los datos. Estos datos se almacenan en condiciones seguras, utilizando los medios técnicos actuales, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
12.2 DERECHO DE ACCESO, CORRECCIÓN Y OBJECIÓN
De acuerdo con la legislación vigente, los miembros tienen derecho a oponerse, consultar, acceder y rectificar los datos que hayan facilitado. Para ello, solo necesitan realizar una solicitud al editor del sitio, enviándola a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@classyfitgaine.fr, o bien por correo postal a la dirección de la sede del editor mencionada en la parte superior de estas condiciones generales Los datos personales recogidos están sujetos a tratamiento informático y están reservados exclusivamente al editor del sitio.
12.3 DIRECCIÓN IP
Además, el editor se reserva el derecho de recopilar la dirección de Protocolo de Internet (IP) pública de todos los usuarios de Internet. La recogida de esta dirección IP se realizará de forma anónima, se conservará por el mismo tiempo que la información personal y solo tendrá como finalidad permitir la correcta administración de los servicios ofrecidos en el sitio. La dirección IP es una serie de números separados por puntos que permiten la identificación única de una computadora en Internet.
El editor debe comunicar todos los datos personales relacionados con un usuario de Internet a la Policía (por requerimiento judicial) oa cualquier persona (por orden del juez). La dirección IP de cualquier computadora puede conciliarse con la identidad real del suscriptor en poder del ISP (proveedor de servicios de Internet).
13. AVISO RELATIVO A LA RECOPILACIÓN DE "COOKIES"
13.1 GENERALIDADES - FINALIDAD - DURACIÓN
Para permitir a todos los usuarios de Internet una navegación óptima en este sitio, así como un mejor funcionamiento de las diversas interfaces y aplicaciones, el editor puede proceder a la instalación de una cookie en la estación de computadora del usuario. Esta cookie se utiliza para almacenar información relacionada con la navegación en el sitio (fecha, página, horario), así como cualquier dato ingresado por los usuarios de Internet durante su visita (búsquedas, inicio de sesión, correo electrónico, contraseña). Estas cookies están destinadas a almacenarse en la computadora del usuario de Internet durante un período variable de hasta un mes, y el editor puede leerlas y utilizarlas durante una visita posterior del usuario de Internet al sitio.
13.2 DERECHO DE OBJECIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DE LA COOKIE
El internauta tiene la posibilidad de bloquear, modificar el período de retención o eliminar esta cookie a través de la interfaz de su navegador (generalmente: herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). En tal caso, la navegación en este sitio no se optimizará. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l'internaute l'empêche d'utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l'éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour le membre qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de este hecho.
13.3 ELIMINACIÓN DE COOKIES
Los usuarios de Internet también tienen la posibilidad de eliminar las cookies previamente presentes en su equipo, accediendo al menú de su navegador habilitado a tal efecto (en general, herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). Tal acción no tiene ningún efecto en su navegación en el sitio, pero hace que los usuarios pierdan todo el beneficio proporcionado por la cookie. En este caso, deberán volver a ingresar toda la información que les concierne.
14. EXENCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DEL EDITOR EN RELACIÓN CON EL CUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO
En caso de imposibilidad de acceso al sitio, debido a problemas técnicos o de todo tipo, el cliente no puede reclamar ningún daño y no puede reclamar ninguna indemnización. La indisponibilidad, incluso prolongada y sin límite de tiempo, de uno o más productos, no puede constituir un perjuicio para los internautas y no puede dar lugar en modo alguno a la concesión de daños por parte del sitio o de su editor. El editor no se hace responsable en ningún caso del incumplimiento o la mala ejecución del contrato que pueda ser imputable directa o indirectamente al acto del cliente oa un caso de fuerza mayor, en el sentido que le atribuyan los tribunales. de la ley francesa Las representaciones visuales de los productos, publicados en el sitio, están garantizadas por el editor como perfectamente fieles a la realidad, a fin de cumplir con su obligación de información perfecta. Sin embargo, en el estado actual de la técnica, la representación de estas representaciones, en particular en términos de colores o forma, puede variar significativamente de una estación de computadora a otra o puede diferir de la realidad dependiendo de la calidad de los accesorios gráficos y la ' pantalla o dependiendo de la resolución de la pantalla. Estas variaciones y diferencias no pueden en modo alguno atribuirse al editor, quien en ningún caso puede ser considerado responsable de este hecho. Los enlaces de hipertexto en el sitio pueden hacer referencia a otros sitios web y el editor de este sitio no se hace responsable si el contenido de estos sitios contraviene las leyes vigentes. Asimismo, el editor de este sitio no se hace responsable si la visita del internauta a uno de estos sitios le ocasiona algún daño.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL RELACIONADOS CON LOS ELEMENTOS PUBLICADOS EN ESTE SITIO
Todos los elementos que constituyen este sitio están protegidos por la legislación relativa a la propiedad intelectual.
Por tanto, los internautas reconocen que, a falta de autorización, cualquier copia total o parcial y cualquier distribución o uso de uno o varios de estos elementos, incluso modificado, podrá dar lugar a actuaciones judiciales en su contra por parte del editor o sus causahabientes. en el título.
Esta protección cubrirá todo el contenido textual y gráfico del sitio, pero también su estructura, nombre y carta gráfica.
16. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL RELATIVO A LOS ELEMENTOS DESCARGADOS POR EL CLIENTE
Este sitio permite a los usuarios de Internet personalizar su teléfono inteligente y / o tableta descargando una imagen de su elección. El internauta reconoce poseer los derechos necesarios para el uso de este servicio, en particular los derechos de propiedad intelectual. Corresponde al usuario de Internet controlar la conformidad de la imagen descargada con las leyes y regulaciones vigentes.
Como tal, CLASSYPHONECASE no se hace responsable de ninguna violación de los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
Estas condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento por el editor del sitio o su agente. Las condiciones generales aplicables al cliente son las vigentes el día de su pedido. Evidentemente, el editor se compromete a mantener todas sus antiguas condiciones generales y a remitirlas a cualquier usuario que las solicite.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIONESCOMPETENTE
Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley francesa y a la jurisdicción de los tribunales franceses. El idioma del contrato es el francés. Cualquier otra versión de las condiciones generales disponible en un idioma extranjero en el sitio es solo para información.