1. تفاصيل أولية

1.1 إشعار قانوني

تم نشره من قبل شركة CLASSY ، contact@classyfitgaine.fr
يستضيف الموقع OVH SAS - RCS Roubaix - Tourcoing 424761419 00045 عنوان الاستضافة: 2 rue Kellermann ، 59100 Roubaix ، فرنسا.

1.2 الغرض
هذا الموقع متاح مجانًا لجميع مستخدمي الإنترنت. والغرض منه هو بيع المشدات والكريمات والعلاجات عبر الإنترنت.

1.3 قبول الشروط العامة
يفترض الطلب على هذا الموقع قبول متصفحي الإنترنت للشروط العامة الحالية. يتعرف مستخدم الإنترنت بنفس الحقيقة على معرفته الكاملة بها. سيتضمن هذا القبول ، بالنسبة لمستخدم الإنترنت ، التحقق من صحة الشروط العامة الحالية للبيع والاستخدام.
حقيقة التحقق من صحة الشروط العامة سيكون لها نفس قيمة التوقيع من جانب مستخدم الإنترنت. يقر مستخدم الإنترنت بقيمة إثبات أنظمة التسجيل التلقائي لمحرر الموقع ، وما لم يقدم دليلاً على عكس ذلك ، فإنه يتنازل عن حق الاعتراض عليها في حالة حدوث نزاع.
يفترض قبول هذه الشروط العامة أن مستخدمي الإنترنت لديهم الأهلية القانونية اللازمة لذلك ، أو إذا فشلوا في ذلك ، فإن لديهم إذنًا من الوصي أو الوصي إذا لم يتمكنوا من القيام بذلك.أو ممثلهم القانوني إذا كانوا قاصرين.

2. ديباجة
في سياق استخدام خدمة التخصيص ، يتعهد العملاء أيضًا وبدون أي قيود أو تحفظ على:
• استخدام الخدمات التي يقدمها الناشر مع العناية الواجبة ،
• احترام حقوق الأطراف الثالثة ،
• عدم استخدام خدمات الموقع لأغراض تجارية ،
• الامتثال لجميع القوانين أو اللوائح المعمول بها ،
• عدم تحميل أي محتوى عنصري يتعارض مع النظام العام أو الآداب العامة أو يتعارض مع نص تشريعي أو تنظيمي معمول به.
سيكون استخدام الخدمة من قبل العملاء تحت مسؤوليتهم وحدهم وكاملها. يظلون مسؤولين عن أفعالهم المرتكبة في إطار استخدام هذه الخدمة والإجابة عليها أمام المحاكم المختصة. أي خرق لهذه الشروط العامة نتج عنه ضرر أو يشكل انتهاكًا للأحكام التنظيمية أو التشريعية يمكن ملاحقته مباشرة ضد العميل الذي يحرر ناشر الخدمة من أي مسؤولية في هذا الشأن.

3. طلب شروط الاشتراك ووصف عملية الشراء
يشار إلى توافر المنتجات على الموقع ، في وصف كل عنصر. من أجل تقديم طلب ، يمكن لمستخدمي الإنترنت تحديد عنصر واحد أو أكثر ، وتخصيصهم وإضافتهم إلى سلة التسوق الخاصة بهم. عند اكتمال طلبهم ، يمكنهم الوصول إلى سلة التسوق الخاصة بهم عن طريق النقر فوق الزر المخصص لهذا الغرض. من خلال الرجوع إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، سيتمكن مستخدمو الإنترنت من التحقق من عدد وطبيعة العناصر التي اختاروها وسيتمكنون من التحقق من سعر الوحدة وكذلك السعر الإجمالي للطلب. سيكونون قادرين على إزالة عنصر واحد أو أكثر من سلة التسوق الخاصة بهم. سيوضح هذا الملخص للعملاء أيضًا الخيار المتاح لهم أو عدم ممارسة حقهم في الانسحاب بالإضافة إلى الحدود الزمنية التي تنطبق. إذا كان طلبهم يناسبهم ويرغبون في التحقق من صحته ، يمكن لمستخدمي الإنترنت النقر فوق زر التحقق ، ثم يمكنهم الوصول إلى نموذج يمكنهم من خلاله إما إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم إذا كان لديهم بالفعل واحدة ، أو التسجيل على الموقع من خلال إكمال النموذج المقدم لهم مع معلوماتهم الشخصية. بمجرد اتصالهم أو بعد إكمال النموذج تمامًا ، ستتم دعوة العملاء للتحقق من تفاصيل التسليم والفواتير الخاصة بهم أو تعديلها ، وبعد ذلك ستتم دعوتهم لسداد مدفوعاتهم من خلال توجيههم إلى هذا المعنى على واجهة الدفع الآمنة.
بمجرد استلام الناشر للدفع ، يتعهد الأخير بإبلاغ العميل بالاستلام إلكترونيًا ، في غضون فترة زمنية معقولة. وبالمثل وخلال نفس الفترة ، يتعهد الناشر بإرسال ملخص بالبريد الإلكتروني إلى العميل عن الطلب و تأكيد المعالجة ، بما في ذلك جميع المعلومات المتعلقة بالطلب ، والمنتجات المطلوبة ، وتسليمها ، وكذلك شروط ممارسة حقهم في الانسحاب.

4. السعر
من المفهوم أن الأسعار الموضحة على الموقع تشمل جميع الضرائب ، باستثناء تكاليف التسليم. يمكن للناشر تعديل هذه الأسعار في أي وقت ، والأسعار المعروضة صالحة فقط في يوم الطلب وليس لها أي تأثير في المستقبل. السعر المطبق على العميل هو ذلك الساري وقت الطلب ، وفي جميع الأحوال ، سيتم الإشارة إلى تكاليف التسليم للعميل قبل أي دفعة. في هذا الصدد ، سيكون على العميل الاتصال بخدمة العملاء إذا لم يتم تقديم مكان التسليم أثناء عملية الطلب ، وفي حالة التسليم خارج المنطقة الجمركية للاتحاد الأوروبي ، يتم إبلاغ العميل بأن الرسوم الجمركية و قد تكون الضرائب الأخرى واجبة الدفع. الإجراءات اللازمة ودفع الرسوم والضرائب المذكورة ليست من مسؤولية الناشر وستكون في أي حال من مسؤولية العميل. لذلك ، يقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من جميع هذه البيانات وكذلك احتمالات استيراد المنتج مع السلطات المختصة في بلد التسليم ، قبل أي طلب.

5. الاحتفاظ ببن الملكية
تظل المنتجات المباعة ملكًا للناشر حتى سداد ثمنها بالكامل ، وفقًا لشرط الاحتفاظ بحق الملكية. يتم نقل المخاطر إلى العميل من تاريخ التسليم.

6. معلومات الدفع
يمكن لمستخدم الإنترنت تقديم طلب على هذا الموقع والدفع عن طريق Paypal وبطاقة الائتمان عبر Paypal. تتم مدفوعات بطاقات الائتمان من خلال المعاملات الآمنة التي يوفرها Paypal. في سياق المدفوعات عن طريق البطاقة المصرفية ، لا يستطيع محرر الموقع الوصول إلى أي بيانات تتعلق بوسائل الدفع الخاصة بالمستخدم.

7. التسليم أو الحكم
يتم شحن الطلبات من قبل So Colissimo في غضون يومي عمل من استلام السعر المقابل للطلب (فترة ممتدة خلال فترات الطلب المسبق تقريبًا من 10 إلى 15 يوم عمل أو فترة العرض الترويجي). ومع ذلك ، قد تبرر بعض المنتجات أو أحجام طلبات معينة إطالة وقت التسليم ، وسيتم ذكر ذلك صراحةً لعناية المستهلك عند تأكيد الطلب.
في حالة تسليم طرد تالف بشكل واضح وواضح أو غير مكتمل أو يحتوي على أشياء تالفة ، فإنه يقع على عاتق العميل مسؤولية رفضه للاستفادة من الضمان المقدم من الناقل. يجب على العميل أيضًا إبلاغ البائع دون تأخير ، حتى يتم تجهيز طرد جديد له ، ثم يتم شحنها عند استلام الطرد التالف في المقابل. في مثل هذه الحالة ، لن يتم تطبيق مواعيد التسليم المذكورة أعلاه في هذه الشروط العامة.

8. الأحكام المتعلقة بحقوق المستهلك

8.1 خدمة العملاء

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي contact@classyfitgaine.fr. سنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون يومي عمل.

8.2 العودة

لا يتم إرجاع النطاق الكامل للأغماد أو استبدالها. نظرًا لأن هذا النوع من المنتجات يعتبر ملابس داخلية ، فلا يمكننا قبول عمليات الاستبدال والإرجاع.

نقدم للمستهلكين خيار الانسحاب خلال 14 يوم عمل من استلامها. من أجل ممارسة هذا الحق ، تقع على عاتقهم مسؤولية إعادة الطرد (على نفقتهم) إلى العنوان الموضح على العبوة مصحوبًا بخطاب يطلب الإرجاع أو الفاتورة. بموجب اتفاق صريح ، يقر العميل بإبلاغه بالكامل بأنه سيتم إرجاع المنتج على نفقته: وبالتالي سيتحمل العميل تكاليف إعادة المنتج المرتجع. يجب على المستهلك التعبير عن نيته الانسحاب كتابيًا خلال 14 يومًا من استلام المنتج.

يجب أن تكون جميع المرتجعات كاملة (عبوة أصلية ، تعليمات ، ملحقات ، نسخة من الفاتورة) ويجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالة ممتازة لإعادة البيع ، لذا يجب عدم ارتداؤها أو اتساخها أو تلفها.
بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لا يجوز للعملاء تحت أي ظرف من الظروف إرجاع المنتجات التي تم تخصيصها بشكل واضح أو التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفاتهم.

9. ضمان للمنتجات المشتراة على هذا الموقع
في حالة وجود عيب في منتج تم شراؤه على الموقع ، يكون لدى العملاء ، وفقًا لأحكام القانون المدني ، الضمان القانوني ضد العيوب الخفية ، ووفقًا لأحكام قانون المستهلك ، الضمان القانوني للمطابقة . من أجل ممارسة أحد هذه الحقوق ، تقع على عاتقهم مسؤولية الاتصال بقسم خدمة العملاء التابع للناشر. يعتبر العيب الخفي عيبًا في العنصر ، والذي ، في ظل ظروف الاستخدام العادية ، يجعله غير صالح للاستخدام المقصود من أجله ويُفهم التزام المطابقة على أنه تسليم العنصر المتفق عليه تعاقديًا ، ناشر هذا الموقع غير مسؤول بشكل خاص عن التآكل العادي للمنتجات أو عدم الامتثال لتعليمات الاستخدام أو التلف العرضي أو التلف الناتج عن الاستخدام غير الطبيعي للمنتجات.

10. الفضاء الشخصي

10.1 خلق الفضاء
يعد إنشاء مساحة شخصية شرطًا أساسيًا لأي طلب من مستخدم الإنترنت على هذا الموقع. ولهذه الغاية ، سيُطلب من العضو تقديم قدر معين من المعلومات الشخصية. يتعهد العضو بتقديم معلومات دقيقة تحت طائلة حذف حساب العميل ، وستكون بعض المعلومات ضرورية لإنشاء المساحة الشخصية والتحقق من العقد. سيكون لرفض العضو تقديم المعلومات المذكورة تأثير في منع إنشاء المساحة الشخصية وكذلك ، بالمناسبة ، التحقق من صحة الطلب.

10.2 التشغيل
تتيح هذه المساحة للعميل أو العضو الرجوع إلى جميع طلباته المقدمة على الموقع وتعديل معلوماته الشخصية. إذا كانت البيانات الواردة في قسم المساحة الشخصية ستختفي نتيجة لحدث عرضي أو عطل فني أو حالة من القوة القاهرة ، فلا يمكن إشراك ناشر الموقع ، فهذه المعلومات لها طابع إعلامي فقط . يتعهد الناشر ، مع ذلك ، بالحفاظ بطريقة آمنة على جميع العناصر التعاقدية التي يتطلب القانون أو اللوائح السارية الحفاظ عليها. يحتفظ الناشر بالحق الحصري في حذف حساب أي عضو خالف هذه الشروط العامة (على وجه الخصوص ، ولكن دون أن يكون هذا المثال من أي نوع على الإطلاق ، عندما يكون العضو قد قدم معلومات غير صحيحة عن عمد ، أثناء تسجيله وإنشاء بياناته الشخصية space) أو أي حساب غير نشط لمدة سنة واحدة على الأقل. لن يكون الحذف المذكور مسؤولاً عن تشكيل ضرر للعضو المستبعد الذي لن يكون قادرًا على المطالبة بأي تعويض عن هذه الحقيقة.
لا يستبعد هذا الاستثناء إمكانية قيام الناشر باتخاذ إجراء قانوني ضد العضو ، عندما تبرره الحقائق.

10.3 كلمة المرور
عند إنشاء المساحة الشخصية ، تتم دعوة مستخدم الإنترنت لاختيار كلمة مرور. تشكل كلمة المرور هذه ضمانًا لسرية المعلومات الواردة في مساحته الشخصية وبالتالي يمتنع مستخدم الإنترنت عن إرسالها أو نقلها إلى طرف ثالث. خلاف ذلك ، لا يمكن تحميل الموقع المسؤولية عن الوصول غير المصرح به إلى حساب العضو.

11. النشرة الإخبارية للمحرر
من خلال منح موافقتهم صراحةً على هذه الغاية ، يوافق الأعضاء على أنه يجوز للناشر إرسال رسالة إخبارية (رسالة إخبارية) بتردد وبصيغة يحددها والتي قد تتضمن معلومات تتعلق بنشاطه والموافقة على تلقي العروض التجارية من ناشر هذا الموقع لمنتجات مماثلة لتلك المطلوبة.
سيكون للأعضاء خيار إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية عن طريق النقر على الرابط المقدم لهذا الغرض ، والموجود في كل من الرسائل الإخبارية (النشرات الإخبارية).

12. حماية البيانات الشخصية

12.1 عام - الغرض - المدة
لمستخدمي الإنترنت الحق في تقديم المعلومات الشخصية المتعلقة بهم. إن توفير المعلومات الشخصية ليس ضروريًا للتنقل على الموقع. من ناحية أخرى ، يفترض التسجيل في هذا الموقع قيام الناشر بجمع قدر معين من المعلومات الشخصية المتعلقة بمستخدمي الإنترنت. مستخدمو الإنترنت الذين لا يرغبون في تقديم المعلومات اللازمة لإنشاء مساحة شخصية لن يتمكنوا من تقديم طلب على الموقع. البيانات التي يتم جمعها ضرورية للإدارة السليمة للخدمات المقدمة على الموقع وكذلك للامتثال من قبل الناشر. لالتزاماته التعاقدية. يحتفظ الناشر بهذه البيانات بهذه الصفة الفريدة ، ويتعهد الناشر بعدم استخدامها في أي سياق آخر ، أو نقلها إلى أطراف ثالثة ، دون موافقة صريحة من المستخدمين أو الحالات التي ينص عليها القانون. يتم حفظ بيانات الاتصال لجميع المستخدمين المسجلين في الموقع لمدة أقصاها ستة أشهر من إزالة المساحة الشخصية ، وهي فترة معقولة ضرورية للإدارة السليمة للموقع والاستخدام العادي للبيانات. يتم تخزين هذه البيانات في ظروف آمنة ، باستخدام الوسائل التقنية الحالية ، وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها.

12.2 حق الوصول والتصحيح والاعتراض
وفقًا للتشريعات السارية ، يحق للأعضاء الاعتراض على البيانات التي قدموها والاستعلام عنها والوصول إليها وتصحيحها. للقيام بذلك ، يحتاجون فقط إلى تقديم طلب إلى محرر الموقع ، عن طريق إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@classyfitgaine.fr، أو عن طريق البريد على عنوان مقر الناشر المذكور في أعلى هذه الشروط العامة. تخضع البيانات الشخصية التي يتم جمعها لمعالجة الكمبيوتر وهي محجوزة حصريًا لناشر الموقع.

12.3 عنوان IP
بالإضافة إلى ذلك ، يحتفظ الناشر بالحق في جمع عنوان بروتوكول الإنترنت العام (IP) لجميع مستخدمي الإنترنت. سيتم جمع عنوان IP هذا بشكل مجهول ، وسيتم الاحتفاظ به لنفس مدة المعلومات الشخصية وسيكون الغرض منه فقط هو السماح بالإدارة السليمة للخدمات المقدمة على الموقع. عنوان IP عبارة عن سلسلة من الأرقام مفصولة بنقاط تسمح بالتعريف الفريد لجهاز الكمبيوتر على الإنترنت.
يجب على الناشر إرسال جميع البيانات الشخصية المتعلقة بمستخدم الإنترنت إلى الشرطة (بناءً على طلب قضائي) أو إلى أي شخص (بأمر من القاضي). قد يتم التوفيق بين عنوان IP الخاص بأي جهاز كمبيوتر مع الهوية الفعلية للمشترك التي يحتفظ بها ISP (مزود خدمة الإنترنت).

13. إشعار متعلق بجمع "ملفات تعريف الارتباط"

13.1 عام - الغرض - المدة
من أجل السماح لجميع مستخدمي الإنترنت بالتنقل الأمثل على هذا الموقع بالإضافة إلى أداء أفضل للواجهات والتطبيقات المختلفة ، يمكن للمحرر متابعة تثبيت ملف تعريف الارتباط على محطة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم. يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتخزين المعلومات المتعلقة بالتنقل على الموقع (التاريخ ، الصفحة ، الساعات) ، بالإضافة إلى أي بيانات يدخلها مستخدمو الإنترنت أثناء زيارتهم (عمليات البحث ، تسجيل الدخول ، البريد الإلكتروني ، كلمة المرور). تهدف ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تخزينها على كمبيوتر مستخدم الإنترنت لفترة متغيرة تصل إلى شهر واحد ، ويمكن للناشر قراءتها واستخدامها أثناء زيارة لاحقة لمستخدم الإنترنت على الموقع.

13.2 حق الاعتراض على تنفيذ ملفات تعريف الارتباط
يمكن لمستخدم الإنترنت حظر أو تعديل فترة الاحتفاظ أو حذف ملف تعريف الارتباط هذا عبر واجهة متصفحه (بشكل عام: الأدوات أو الخيارات / الخصوصية أو السرية). في مثل هذه الحالة ، لن يتم تحسين التنقل على هذا الموقع. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l'internaute l'empêche d'utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l'éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour le membre qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de هذا الحدث.

13.3 حذف ملفات تعريف الارتباط
يتمتع مستخدمو الإنترنت أيضًا بإمكانية حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة سابقًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، من خلال الانتقال إلى قائمة متصفحهم المقدمة لهذا الغرض (بشكل عام ، الأدوات أو الخيارات / الخصوصية أو السرية). مثل هذا الإجراء ليس له أي تأثير على تنقلهم على الموقع ، ولكنه يتسبب في خسارة المستخدمين لكل الفوائد التي يوفرها ملف تعريف الارتباط. في هذه الحالة ، سيتعين عليهم إعادة إدخال جميع المعلومات المتعلقة بهم.

14- الإعفاء من مسؤولية الناشر فيما يتعلق بأداء هذا الاتفاق
في حالة استحالة الوصول إلى الموقع بسبب مشاكل فنية أو من جميع الأنواع لا يمكن للعميل المطالبة بأي ضرر ولا يمكنه المطالبة بأي تعويض. لا يمكن أن يشكل عدم توفر منتج واحد أو أكثر ، حتى ولو لفترة طويلة ودون أي فترة محددة ، ضررًا لمستخدمي الإنترنت ولا يمكن أن يؤدي بأي شكل من الأشكال إلى منح تعويضات من الموقع أو من ناشره. لا يمكن تحميل الناشر بأي حال من الأحوال المسؤولية عن عدم الأداء أو الأداء السيئ للعقد الذي قد يُعزى بشكل مباشر أو غير مباشر إلى عمل العميل أو إلى حالة من القوة القاهرة ، بالمعنى المعطى له من قبل المحاكم القانون الفرنسي. إن التمثيلات المرئية للمنتجات ، المنشورة على الموقع ، مضمونة من قبل الناشر على أنها وفية تمامًا للواقع ، من أجل الوفاء بالتزامه بالمعلومات الكاملة. ومع ذلك ، في الحالة الحالية للفن ، قد يختلف عرض هذه التمثيلات ، لا سيما من حيث الألوان أو الشكل ، بشكل كبير من محطة كمبيوتر إلى أخرى أو قد يختلف عن الواقع اعتمادًا على جودة ملحقات الرسومات و الشاشة أو حسب دقة العرض. لا يمكن بأي حال من الأحوال أن تُنسب هذه الاختلافات والاختلافات إلى الناشر الذي لا يمكن بأي حال من الأحوال أن يتحمل المسؤولية عن هذه الحقيقة. قد تشير روابط النص التشعبي الموجودة على الموقع إلى مواقع ويب أخرى ولا يمكن تحميل ناشر هذا الموقع المسؤولية إذا كان محتوى هذه المواقع يتعارض مع القوانين المعمول بها. وبالمثل ، لا يمكن تحميل ناشر هذا الموقع المسؤولية إذا تسببت زيارة مستخدم الإنترنت لأحد هذه المواقع في إلحاق الضرر به.

15. حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالعناصر المنشورة على هذا الموقع
جميع العناصر المكونة لهذا الموقع محمية بموجب التشريعات المتعلقة بالملكية الفكرية.
لذلك ، يدرك مستخدمو الإنترنت أنه في حالة عدم وجود تصريح ، فإن أي نسخة كاملة أو جزئية وأي توزيع أو استخدام لواحد أو أكثر من هذه العناصر ، حتى لو تم تعديلها ، سيكون عرضة لرفع دعاوى قانونية ضدهم من قبل الناشر أو من يخلفه. في العنوان.
ستغطي هذه الحماية كل المحتوى النصي والرسومي للموقع ، ولكن أيضًا هيكله واسمه وميثاقه البياني.

16. حق الملكية الفكرية فيما يتعلق بالعناصر التي تم تنزيلها من قبل العميل
يسمح هذا الموقع لمستخدمي الإنترنت بتخصيص هواتفهم الذكية و / أو الأجهزة اللوحية عن طريق تنزيل صورة من اختيارهم. يقر مستخدم الإنترنت بأنه يمتلك الحقوق اللازمة لاستخدام هذه الخدمة ، ولا سيما حقوق الملكية الفكرية. الأمر متروك لمستخدم الإنترنت للتحكم في توافق الصورة التي تم تنزيلها مع القوانين واللوائح المعمول بها.
على هذا النحو ، لا يمكن تحميل CLASSYPHONECASE مسؤولية أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.

17. تعديل الشروط العامة
يمكن تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت من قبل ناشر الموقع أو وكيله. الشروط العامة المطبقة على العميل هي تلك السارية في يوم طلبه. من الواضح أن الناشر يتعهد بالاحتفاظ بجميع الشروط العامة القديمة وإرسالها إلى أي مستخدم يطلبها.

18. القانون المعمول به والاختصاص القضائيمختص
تخضع هذه الشروط العامة لتطبيق القانون الفرنسي والاختصاص القضائي للمحاكم الفرنسية. لغة العقد هي الفرنسية. أي نسخة أخرى من الشروط العامة المتوفرة بلغة أجنبية على الموقع هي للعلم فقط.