Pakketten worden over het algemeen binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden (behalve tijdens pre-order periodes is de levertijd ongeveer 10 tot 15 werkdagen of actieperiode is de levertijd 7 werkdagen). Ze worden verzonden via Colissimo met een trackingnummer en geleverd tegen handtekening. Pakketten kunnen ook via Colissimo worden verzonden en tegen handtekening worden afgeleverd bij een partnerrelaispunt in het La Poste-netwerk of bij een postkantoor dat u kunt kiezen bij het bevestigen van uw bestelling.
Levering is mogelijk in Frankrijk en in het buitenland. Wij nodigen u uit om bij het bevestigen van uw bestelling rekening te houden met de voorgestelde verzendkosten voor uw geografische gebied.
Het is niet mogelijk om de schede te ruilen of te retourneren. Omdat het wordt beschouwd als ondergoed, kunnen we vanwege hygiëne geen retouren of ruilen accepteren. Het is echter mogelijk om alle producten die niet als ondergoed worden beschouwd te ruilen of te retourneren.
U heeft echter een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor ongeopende verpakkingen. Neem voor elk retourproces contact met ons op via het contactformulier: hier .
Onze bezorgkosten worden nauwkeurig berekend en aangepast aan het land van waaruit u bestelt.
Verzendkosten zijn inclusief voorbereidings- en verpakkingskosten en portokosten. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren, verzendkosten zijn dan van toepassing op elk van hen.
De verzendkosten zijn gratis voor elke bestelling van meer dan 150 €.