Konto und Bestellung

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?expand_more expand_less

Um die mit Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern, gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto, indem Sie hier klicken, ändern Sie das Feld "E-Mail-Adresse" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um Ihre Änderung zu bestätigen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?expand_more expand_less

Sie haben Ihr Passwort vergessen und können nicht auf Ihr Konto zugreifen? Alles was Sie tun müssen, ist auf der Anmeldeseite auf das Wort "Vergessen" rechts neben dem Feld "Passwort" zu klicken (oder hier klicken). Anschließend werden Sie nach der E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos gefragt, um eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu versenden.

Wie verwende ich meinen Aktionscode?expand_more expand_less

Um einen Aktionscode auf Ihre Bestellung anzuwenden, klicken Sie auf der Warenkorbseite auf "Aktionscode hinzufügen" und klicken Sie auf "OK", um ihn zu bestätigen. Die Ermäßigung wird automatisch auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angewendet.

Ich habe meine Bestellung abgeschlossen, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhaltenexpand_more expand_less

Warten Sie zunächst ein paar Minuten. Überprüfen Sie Ihr Junk- / Spam-Postfach. Immer noch keine Bestellbestätigungs-E-Mail? Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, des Datums Ihrer Bestellung und möglichst Ihrer Bestellnummer. Wenn Sie per Paypal bezahlt haben, geben Sie bitte Ihre Paypal-Identifikationsnummer an.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?expand_more expand_less

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung an: per Kreditkarte (Visa, Mastercard, CB, American Express), per PayPal oder per Scheck.